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2017斗山全球售后服务&配件业务研讨会成功举行

来源:中国机械网  2017/6/16

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五金网:www.wjw.cn

   近日,斗山全球售后服务及配件业务研讨会(GlobalAMPSWorkshop)在山东烟台成功举行,斗山GlobalAMPS副总裁权宁珉先生,斗山工程机械(中国)有限公司销售与市场副总裁丁郁真先生,DIEUAMPS总裁GiuseppePappalardo先生,以及来自AP/E(亚太)、EU(欧洲)、NA(美国)、DICC(中国)的售后业务负责人共同出席了本次会议。

   本次会议中,权宁珉先生带领大家共同回顾了2017年上半年的主要业绩和下半年计划,来自各个法人的服务及配件负责人也分享了各自的优秀经验和业务问题,大家在互通有无,增加交流的目的下进行了充分的沟通和分享。中国区发表的TMS智能服务、经济型配件、DoosanCARE服务等案例得到了海外法人的关注。另外,还针对斗山未来服务、配件业务发展方向及改善项目进行了分组讨论,其中服务工具改善、维修技术培训系统升级、全球法人间配件供给、销售扩大等议题讨论热烈。

   今年是全球售后会议首次在中国区举办,与会人员参观了工厂厂区及生产车间,并观摩了中国区AMPS主导进行的汽车拆解机、破碎器、经济型配件、综合服务检测车、拆装培训教室等产品和项目。

  斗山一直将为客户提供更为贴心的服务及优质的产品作为安身立命之本。本次会议的举办的目的,是通过加强斗山全球各法人间的交流,以探讨更好的为全球斗山客户提供优质服务及配件供应的方案与方法。时代在变,始终不变的是斗山"以客户为中心"的决心与努力。

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